Dipartimento Interpretariato - Consigli per i clientiLavorare con un interprete significa seguire delle procedure specifiche in modo da assicurare che tutto proceda nel modo migliore.
Quando si lavora con interpreti, si raccomanda di:
- Prevedere tempi più lunghi
- Presentare l'interprete e spiegarne il ruolo
- Dare tempo all'interprete per assicurare che vi sia comprensione reciproca
- Essere proattivi e mantenere il in controllo della situazione
- Disporre le sedie in maniera da mantenere il contatto visivo ed agevolare la conversazione diretta con l'interlocutore
- Parlare e rivolgersi direttamente all'interlocutore con conoscenza limitata dell'inglese ("LEP") direttamente in e usando la terza persona formale ("Lei", e non "Gli/Le chieda...")
- Evitare discussioni non pertinenti con l'interprete ed il soggetto con conoscenza limitata dell'inglese
- Usare frasi brevi e fermarsi di frequente. La maggior parte delle lingue non ha una corrispondenza letterale parola per parola
- Fare attenzione quando l'interlocutore risponde
- Chiedere all'interlocutore di spiegare che cosa ha capito per assicurarsi che vi abbia compreso
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